Introducción
Desde los años noventa, las ciencias de la información, han estado ampliando los medios de comunicación en nuestra sociedad.
Ahora, Internet es una herramienta indispensable para la empresa. Y se emplean de forma generalizada, servicios como el email, web, y otros. Pero Internet no termina aquí, llegan nuevos servicios y herramientas que nos permiten sacarle aun más partido, a la red de redes. Llega la hora de generalizar el uso de la VoIP, o voz por IP. Tanto en la empresa, como en nuestra vida privada.
Existen múltiples razones, por las que usar el correo electrónico en un negocio. De igual forma, existen y existirán aun más, razones para hablar por Internet.
Igual que el correo electrónico abarató nuestras comunicaciones escritas, la VoIP abarata nuestras comunicaciones orales. Ha llegado la hora del cambio.
Zoon Suite, apuesta firmemente, por ésta nueva forma de entender la telefonía a través de Internet.
Un poco más técnico
Es el servicio telefónico que toma como base la tecnología de VoIP, voz sobre IP, la cual posibilita la conversión de la voz en paquetes de datos bajo protocolo de Internet para que pueda ser transmitida a través de una red de datos privada o pública como Internet.
La convergencia entre voz y datos permite la creación de aplicaciones que multiplican los usos y prestaciones que hasta ahora ofrecía la red telefónica convencional.
«¿Puedo llamar a cualquier número del mundo?»
Sí, usted podrá llamar a cualquier número fijo o móvil de cualquier país.
«¿Necesito ordenador para utilizar su servicio?»
No, con un teléfono IP o un adaptador IP y una conexión de banda ancha usted podrá enviar y recibir llamadas. Si no desea adquirir un teléfono con adaptador IP puede utilizar nuestro servicio a través de su ordenador mediante un programa que le facilitaríamos.
«¿Hay coste de establecimiento de llamada, franjas horarias o minutos mínimos?»
No, todas las llamadas ya sean a fijos o a móviles de cualquier país se facturan por segundos desde el primer segundo, y no hay ningún coste de establecimiento, ni franjas horarias para realizar sus llamadas.
«¿Que ancho de banda necesito para poder llamar a través de su servicio?»
El ancho de banda necesario para una llamada es de 70kbps, con una ADSL básica, podría realizar 5 llamadas simultáneas correctamente, si no se utiliza en ese mismo momento un servicio que ocupe ancho de banda.
«¿Puedo llevarme mi teléfono IP o adaptador IP a otro sitio o país?»
Sí, usted podrá llevarse su equipo a cualquier lugar del mundo que disponga de una conexión de banda ancha y continuar realizando llamadas al mismo costre, así como recibir sus llamadas.
«¿Puede afectar la calidad de la llamada si utilizo programas Peer-to-Peer?»
Sí, los programas Peer-to-Peer como Emule, Kazaa, etc. intentan utilizar el máximo del ancho de banda de la conexión a Internet, con lo cual puede provocar perdida de paquetes y afectaría a la calidad de las llamadas. Le recomendamos limitar el ancho de banda que pueden utilizar estas aplicaciones, para que la calidad sea correcta.
