Odoo es una de las plataformas ERP y CRM más versátiles del mercado. Con la integración de la Centralita Virtual con IA de Zoon Suite, cada llamada queda automáticamente asociada al contacto, oportunidad o ticket correspondiente dentro de Odoo.
Toda la información se centraliza en una sola vista para ganar rapidez, control y una visión completa del cliente.
Qué aporta la integraciónMuchas empresas pierden tiempo, información y oportunidades al no tener conectada su telefonía con Odoo. Con esta integración, cada llamada se registra automáticamente, se vincula con el cliente y se transforma en un recurso clave para mejorar ventas, soporte y toma de decisiones. Menos tareas manuales. Más productividad. Mejor experiencia de cliente.
Beneficios de la integraciónIntegrar tu centralita virtual con Odoo no solo mejora la gestión de llamadas, también potencia la automatización, la eficiencia del equipo y la calidad del servicio al cliente. Aquí tienes algunos de los beneficios más relevantes que obtendrás con esta integración.
Cada llamada se registra como una actividad dentro de Odoo y se vincula al contacto, lead u oportunidad correspondiente, facilitando un seguimiento preciso y centralizado.
Los usuarios pueden emitir y recibir llamadas desde el propio sistema, reduciendo cambios de pantalla y mejorando la productividad diaria.
Al recibir una llamada, Odoo muestra automáticamente la ficha del cliente, su historial de comunicaciones y sus oportunidades abiertas.
Transforma llamadas en tareas, notas, incidencias o nuevas oportunidades con un solo clic, asegurando que nada quede sin registrar.
Activa acciones automáticas al recibir o realizar llamadas: asignación de comerciales, creación de recordatorios, cambios de etapa, alertas y más.
Registra y gestiona tus llamadas dentro de las apps de CRM, Helpdesk, Proyectos y Ventas, manteniendo toda la información conectada al resto del ERP.
Integra tu centralita con Odoo y convierte cada llamada en una actividad registrada automáticamente en contactos, oportunidades o tickets. Más control, menos tareas manuales y decisiones basadas en datos reales.
¡Contáctanos y tendrás la integración activa en menos de 48 horas!
En Zoon Suite implantamos la integración de forma segura y adaptada a tus módulos de Odoo. Obtén una solución estable, soporte experto y una experiencia sin interrupciones para tu equipo.
Si tu empresa recibe un gran volumen de llamadas completa la integración con la centralita virtual inteligente y Odoo, implementando un agente telefónico de voz inteligente, omo IAfon.