Gestiona todas tus llamadas desde un único lugar en la nube, sin complicaciones ni instalaciones físicas. Con la Plataforma Call Center de Zoon Suite, puedes atender, transferir y supervisar llamadas en tiempo real desde cualquier dispositivo y ubicación.
Optimiza la atención al cliente con herramientas inteligentes que te permiten distribuir llamadas por horarios, departamentos o idiomas, automatizar respuestas y conectar todo con tu CRM. Así como también, tener acceso a estadísticas y análisis de resultados.
Una solución ágil, escalable y lista para ayudarte a ofrecer una atención más rápida, profesional y eficaz.
Con la Plataforma Call Center de Zoon Suite, podrás gestionar llamadas desde cualquier lugar, automatizar tareas repetitivas con inteligencia artificial y ofrecer una experiencia más ágil y profesional a tus. ¡Solicita tu demo gratuita y activa tu centro de atención inteligente en menos de 24h!
Aquí te resolvemos las preguntas más comunes sobre cómo funciona nuestra plataforma Call Suite, qué necesitas para empezar y cómo puede integrarse fácilmente con las herramientas que ya usas en tu empresa.
Sí. Con nuestra plataforma puedes supervisar en tiempo real la actividad de todos tus agentes desde un panel unificado.
Por supuesto. El sistema enruta las llamadas automáticamente según horarios, disponibilidad, habilidades o prioridades que definas para tu empresa.
Sí. Tu equipo puede atender llamadas desde cualquier lugar con conexión, sin pérdida de calidad ni control.
Sí. Dispones de informes completos con métricas como duración, tiempo de espera, llamadas perdidas y desempeño por agente.
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