Zoho CRM es una de las plataformas de gestión comercial más completas del mercado. Con la integración de la Centralita Virtual con IA de Zoon Suite, cada llamada y conversación queda automáticamente asociada al lead, contacto, cuenta u oportunidad. Todo centralizado en una sola vista para ganar rapidez, control y una visión 360º del cliente.
Qué aporta la integraciónMuchas empresas pierden tiempo y clientes al no tener conectada la telefonía con su CRM. Con la integración de la Centralita Virtual y Zoho CRM, cada llamada queda registrada automáticamente, facilitando el seguimiento, reduciendo errores y mejorando la atención al cliente desde una única plataforma.
Beneficios de la integraciónIntegrar tu centralita virtual con Zoho CRM no solo simplifica la gestión de llamadas, también abre la puerta a una serie de ventajas que impactan directamente en la productividad de tu equipo y en la satisfacción de tus clientes. Te mostramos algunos de los beneficios para tu operativa diaria que conseguirás con la integración.
Cada interacción queda registrada en la ficha del cliente, evitando pérdidas de información y mejorando el seguimiento comercial.
Los agentes realizan y reciben llamadas sin salir de Zoho CRM, reduciendo tiempos muertos y duplicidad de tareas.
Identifica quién llama antes de responder y accede de inmediato a su historial y oportunidades abiertas.
Transforma llamadas en tareas, eventos o negocios dentro de Zoho, asegurando que ninguna oportunidad se pierda.
Activa flujos de trabajo al recibir o realizar llamadas (como asignación de leads, envío de correos o creación de recordatorios automáticos).
Centraliza llamadas, encuestas, email y más en un único CRM, asegurando un seguimiento completo de cada cliente.
Cada llamada se convierte en un recurso de valor cuando la información se organiza y analiza de forma adecuada. Con la integración entre la centralita de Zoon Suite y Zoho CRM, tus equipos disponen de datos actualizados que facilitan la planificación, el seguimiento de oportunidades y la toma de decisiones. Esto se traduce en un ciclo comercial más eficiente y en una mayor capacidad para anticipar las necesidades de tus clientes.
Si quieres saber cómo aplicar esta integración en tu negocio y aprovechar al máximo sus beneficios, contacta con nuestro equipo. Estaremos encantados de mostrarte cómo funciona en la práctica.
En Zoon Suite sabemos que la tecnología solo es útil si se acompaña de un servicio de confianza. Por eso, además de la integración avanzada con Zoho CRM, ofrecemos un soporte cercano y especializado que garantiza su funcionamiento.
Nuestro equipo te acompaña desde la puesta en marcha hasta la resolución de cualquier incidencia, asegurando una experiencia de uso estable, sin interrupciones y adaptada a las particularidades de tu empresa.
